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ZapCar

Perdeu o ATPV-e? Emita a 2ª via pelo painel

A segunda via da autorização de transferência do veículo. Você informa a placa, confirma o aviso abaixo e baixa o PDF no painel.

R$ 39,99por pedido, sem mensalidade

Antes de solicitar

Verifique se a ATPV-e ainda está apta para emissão. Este serviço não emite uma nova ATPV-e para veículo cuja autorização anterior já tenha sido assinada e tenha as firmas reconhecidas em cartório.

A 2ª via reproduz a ATPV-e como ela está registrada. Ela não desfaz assinatura, reconhecimento de firma, comunicação de venda ou etapas já realizadas.

Ver condições de emissão

Também podem impedir a emissão:

  • Comunicação de venda já realizada
  • Intenção de venda ativa
  • Transferência em andamento
  • Bloqueios ou restrições no cadastro do veículo
  • Dados incorretos do proprietário ou comprador

Se a ATPV-e existente já foi assinada ou reconhecida em cartório, não efetue a compra. Procure o Detran ou o SAC responsável para receber orientação sobre transferência, cancelamento da intenção de venda ou nova emissão.

No painel, antes do pagamento, você confirma que conferiu estas condições. Os detalhes também estão nos Termos de Uso.

Emitir a 2ª viaJá tenho conta

Você paga por PIX ou com o saldo da conta, e a conta é grátis.

O que você recebe

  • 2ª via do ATPV-e em PDF
  • Placas de qualquer UF
  • Só a placa: sem CPF nem RENAVAM
  • Pedido pelo painel, sem ir ao Detran

Pedido pago com saldo e não entregue? O valor volta automaticamente como crédito (saldo) na sua conta ZapCar.

O resultado fica salvo no histórico do Portal do Cliente, com o PDF. Quem integra pode pedir o mesmo serviço pela API.

Quando a revenda precisa disso

  • O arquivo se perdeu

    O PDF sumiu do e-mail ou do celular e você precisa dele de novo para concluir a transferência.

  • O comprador não recebeu

    O documento foi emitido mas não chegou a quem precisa assinar. A 2ª via é a mesma via, pronta para reenviar.

  • Você não guardou a cópia

    Passou tempo, o carro saiu da loja e o documento daquela venda não está mais com você.

Cuidado com os seus dados e o seu dinheiro

  • Conexão protegida

    Comunicações protegidas por HTTPS/TLS em todas as páginas e na API.

  • Bases oficiais e fontes veiculares

    Os dados são fornecidos por provedores especializados que consultam bases oficiais e fontes veiculares.

  • Seus dados não são vendidos

    Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos só o necessário para prestar o serviço. Adotamos práticas de privacidade e segurança alinhadas à LGPD.

  • Você paga pelo PIX

    O pagamento é liberado assim que o banco confirma o PIX. Sem cartão: nenhum dado de cartão fica guardado.

  • Relatório fica na sua conta

    O resultado fica salvo no seu painel, em PDF, acessível pela sua conta e pela equipe que você autorizar.

  • Não entregou? Estorno em saldo

    Pedido pago com saldo e não entregue: o valor volta automaticamente como crédito (saldo) na sua conta ZapCar. A desistência em até 7 dias segue a política de reembolso.

Perguntas frequentes

O que é o ATPV-e?

O ATPV-e (Autorização para Transferência de Propriedade de Veículo eletrônica) é o documento que autoriza a transferência do veículo para o comprador. Ele substituiu o antigo DUT/CRV em papel e é emitido de forma eletrônica pelos Detrans.

A 2ª via corrige um ATPV-e preenchido errado?

Não. A 2ª via é uma cópia do documento como ele está registrado: se o ATPV-e já foi preenchido com os dados do comprador e o valor da venda, tudo isso vem igual na segunda via. Para corrigir dados ou cancelar uma transferência que não se concretizou, o caminho é o DETRAN do estado de emplacamento.

Quando a 2ª via do ATPV-e não pode ser emitida?

Quando a autorização anterior já foi assinada e teve as firmas reconhecidas em cartório: nesse caso, não faça o pedido e procure o Detran ou o SAC responsável. Os demais impedimentos estão no aviso “Antes de solicitar”, no topo desta página, que o painel também mostra e pede para confirmar antes de cobrar.

A 2ª via vale para qualquer estado?

Sim. Diferente do CRLV Digital, que a ZapCar emite apenas para alguns estados, a 2ª via do ATPV-e tem cobertura nacional: funciona para placas de qualquer UF.

Quanto tempo demora?

Na maioria dos casos, poucos minutos. Prazo sujeito à disponibilidade da base, UF e situação do veículo. O documento fica salvo no seu painel e pode ser baixado novamente quando precisar.

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