O Portal do Cliente, área por área.
Consultas, documentos, estoque, monitoramento e equipe ficam na mesma conta, com um saldo só. Abre no navegador do computador ou do celular, sem instalar nada.
O que tem em cada área.
Os nomes abaixo são os do menu do Portal.
Consultas e saldo
- Consultar
- Consultas pela placa (Simples, Completa, Gravame, RENAJUD e Débitos) e documentos (CRLV Digital nas UFs atendidas, 2ª via do ATPV-e e Código de Segurança), com o preço na tela antes de confirmar. A consulta em lote aceita até 50 placas por vez.Ver serviços e preços
- Histórico
- Tudo o que a conta pediu, com autor, data, status e o PDF para baixar de novo.
- Carteira
- O saldo da empresa, a recarga por PIX, os pacotes com bônus, o extrato e o consumo do período.Como funciona a cobrança
Minha loja
- Veículos
- O estoque com fotos e status de cada carro: em avaliação, em estoque ou vendido. O anúncio na OLX sai daqui.
- Checklist de entrada
- Fotos, avarias e combustível no dia em que o carro entra. A placa pode ser lida por uma foto.
- Monitoramento
- A placa é reconsultada 4 vezes por mês e o aviso chega no painel, por e-mail e por webhook se algo mudar. Cobrado por placa, por mês, do saldo.Como funciona
- Custos e margem
- Compra, preparação e despesas de cada carro. Antes de comprar, o preço-teto sai da margem que você define.
- Tabela FIPE
- Valor de referência pela placa, sem custo.Consultar a FIPE
Conta
- Equipe
- Titular, administradores e operadores, cada um com o próprio login. O operador tem limite de consultas por dia e por mês e não vê custos, margem nem chaves de API.Papéis e limites
- Empresa
- Os dados da empresa e a logo que sai nos relatórios de consulta que a ZapCar gera. Documentos oficiais, como CRLV, ATPV-e e Código de Segurança, permanecem inalterados, exatamente como o órgão emissor os entrega.Ver modelos de relatório
- Telegram e API
- O vínculo com o bot oficial e as chaves de API, criadas pelo titular ou por um administrador, sem pedir liberação.Conhecer a API
A mesma conta no Telegram e na API.
A mesma conta, o mesmo saldo e o mesmo histórico no Portal, no Telegram e na API.
Portal do Cliente
No navegador do computador ou do celular, com todos os serviços e o histórico.
Telegram
O bot oficial recebe a placa, faz a consulta com o saldo da conta e manda o PDF no chat.
Conhecer o TelegramAPI REST
O seu ERP, DMS ou aplicativo pede consultas e documentos por HTTP e recebe JSON e PDF.
Conhecer a API
Como funciona a cobrança.
- 01Crie a contaO cadastro é grátis e não tem mensalidade obrigatória.
- 02Recarregue por PIXO saldo entra quando o banco confirma o pagamento. Pacotes maiores vêm com bônus.
- 03Pague por consultaCada consulta ou documento desconta o valor da tabela, que aparece antes de você confirmar.
- 04Se falhar, o valor voltaConsulta paga com saldo e não entregue tem o valor devolvido ao saldo automaticamente.
Alguns preços da tabela atual
- Consulta SimplesR$ 5,99
- Consulta CompletaR$ 38,99
- GravameR$ 6,99
- RENAJUDR$ 6,99
- Débitos com código de barrasR$ 19,99
- CRLV Digitala partir deR$ 26,99
O CRLV varia por estado.
Ver tabela completaAcesso e dados da conta.
- Transporte
- Comunicações protegidas por HTTPS/TLS em todas as páginas e na API.
- Credenciais
- Senhas armazenadas com hash (bcrypt); tokens de sessão e chaves de API guardados apenas como hash — nunca em texto puro.
- Acesso
- Controle de acesso por papel (titular, administrador e operador) e registro das ações sensíveis da conta.
Crie a conta e faça a primeira consulta hoje.
Se preferir conversar antes, a equipe comercial responde por e-mail.
Sem mensalidade obrigatória. Consulta de placas das 27 UFs.