Política de Privacidade
Zapcar Consultoria
CNPJ: 59.619.763/0001-XX
01. Informações que Coletamos
Para garantir a precisão de nossos serviços de consultoria e emissão documental, coletamos:
Estes dados são essenciais para a identificação e autenticação, processamento de pagamentos e envio de notificações sobre o status da sua regularização ou consulta.
02. Uso das Informações
As informações pessoais coletadas são usadas para:
- Processamento de consultas e regularizações veiculares.
- Geração de relatórios e emissão de CRLV Digital.
- Processamento de pagamentos via PIX.
03. Segurança dos Dados
Adotamos medidas rigorosas para proteger suas informações contra acessos não autorizados. Utilizamos criptografia de ponta a ponta, servidores seguros e controles de acesso restritos, em total conformidade com a LGPD.
04. Política de Reembolso
Os reembolsos são autorizados exclusivamente nos seguintes casos:
- Informações do veículo enviadas incorretamente por erro do sistema.
- Relatório ou documento não entregue no prazo estipulado.
05. Perguntas Frequentes
Como são tratados os dados de débitos veiculares?
Fornecemos informações sobre IPVA, Licenciamento, Multas e Dívida Ativa através de parceiros especializados. Os valores podem sofrer pequenas variações devido a juros e encargos aplicados pelos órgãos oficiais em tempo real.
Os débitos são informações confidenciais?
Focamos apenas nas informações financeiras do veículo. Não incluímos dados pessoais sensíveis como endereços ou telefones dos proprietários nos relatórios públicos.