Sua privacidade e segurança são prioridades na ZapCar.
Desenvolvemos nossa plataforma seguindo princípios de segurança, transparência e proteção de dados para garantir uma experiência confiável em cada consulta.
Proteção ativa em cada camada da plataforma
Conexão protegida
HTTPS/TLS em todas as páginas e na API
Monitoramento ativo
Erros e alertas automáticos; status público
Alinhado à LGPD
Práticas alinhadas à Lei 13.709/18
Processamento seguro
Dados tratados com minimização rigorosa
Proteção de dados pessoais
Não vendemos dados pessoais
Transparência operacional
Você sabe exatamente o que fazemos
O que a LGPD significa para você?
Sem juridiquês. Sem letras miúdas. Do jeito que você merece entender.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) é a legislação brasileira que regula como empresas podem coletar, usar e armazenar dados pessoais. Ela existe para proteger você.
Por que ela existe?
A LGPD surgiu para dar controle de volta às pessoas sobre suas próprias informações, garantindo transparência sobre como empresas utilizam dados pessoais.
Como te protege?
Obriga empresas a informar quais dados coletam e para quê, proíbe o uso indevido e comercialização de dados, e garante que você pode pedir exclusão a qualquer momento.
Seus direitos como titular
Você tem direito a: acessar, corrigir, excluir seus dados, revogar consentimento, solicitar portabilidade e saber com quem seus dados foram compartilhados.
Como a ZapCar protege seus dados
Coleta responsável
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para executar o serviço solicitado. Nada além.
Processamento seguro
Dados trafegam por HTTPS/TLS e ficam em banco gerenciado com acesso restrito. Senhas e chaves de API são guardadas apenas como hash.
Proteção dos dados
Limites de requisição, proteção anti-bot nos formulários e controle de acesso por papel reduzem o risco de acesso indevido.
Controle de acesso
Acesso por papel (titular, administrador e operador) e registro das ações sensíveis da conta, como criação de chaves e alteração de equipe.
Armazenamento seguro
Banco de dados gerenciado em nuvem, com controle de acesso, TLS e backups automáticos do provedor.
Descarte adequado
Ao fim do prazo de retenção previsto na Política de Privacidade, os dados são eliminados ou anonimizados.
“Seus dados nunca devem ser compartilhados em ambientes não confiáveis.”
A ZapCar utiliza práticas modernas de segurança para proteger suas informações durante todo o processo de consulta. Nunca solicitamos dados bancários completos, senhas ou informações além das necessárias para executar o serviço. Se receber uma solicitação suspeita em nosso nome, entre em contato imediatamente.
Como usamos suas informações
Cada dado coletado tem finalidade específica, prazo definido e base legal clara.
A ZapCar não vende dados pessoais. Compartilhamos só o necessário para prestar o serviço: pagamentos, provedores de dados veiculares, infraestrutura, e-mail e obrigações legais. Detalhes na Política de Privacidade.
Você está no controle dos seus dados
Direito de Acesso
Confirmar a existência de tratamento e acessar os dados pessoais que tratamos sobre você.
Direito de Correção
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Direito de Eliminação
Solicitar a eliminação de dados pessoais nas hipóteses previstas pela LGPD, observadas as obrigações legais e demais hipóteses de conservação previstas na legislação.
Direito de Portabilidade
Transferir seus dados para outro fornecedor de serviços.
Direito de Revogação
Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem penalidades.
Direito de Informação
Saber com quem e em quais circunstâncias compartilhamos seus dados.
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para suporte@zapcarconsulta.com.br com o assunto do direito que deseja exercer, seu nome e CPF. Respondemos em até 15 dias úteis.
Por que confiar na ZapCar?
Especialização real
Focados em consultas veiculares. Não somos um portal generalista. Cada dado é tratado com propósito claro.
Segurança como prioridade
Investimos em infraestrutura de segurança antes de qualquer funcionalidade nova. Segurança primeiro.
Transparência
Você sempre sabe o que fazemos com seus dados. Sem surpresas, sem letras miúdas, sem brechas.
Revisão periódica
Revisamos práticas de segurança e privacidade periodicamente e publicamos o que dá para verificar.
Dúvidas sobre segurança e privacidade
Consulte com segurança e tranquilidade.
A ZapCar trabalha com práticas de segurança e privacidade que dá para verificar: conexão protegida, acesso por papel, monitoramento automático e status público da plataforma.
CNPJ 66.496.716/0001-30 · suporte@zapcarconsulta.com.br · (75) 98113-3177