Sua privacidade e segurança são prioridades na ZapCar.
Desenvolvemos nossa plataforma seguindo princípios de segurança, transparência e proteção de dados para garantir uma experiência confiável em cada consulta.
Proteção ativa em cada camada da plataforma
Conexão criptografada
TLS 1.3 / HTTPS em todas as páginas
Ambiente protegido
Infraestrutura com monitoramento 24/7
Conformidade com LGPD
Lei 13.709/18 — 100% em conformidade
Processamento seguro
Dados tratados com minimização rigorosa
Proteção de dados pessoais
Zero compartilhamento comercial
Transparência operacional
Você sabe exatamente o que fazemos
O que a LGPD significa para você?
Sem juridiquês. Sem letras miúdas. Do jeito que você merece entender.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18) é a legislação brasileira que regula como empresas podem coletar, usar e armazenar dados pessoais. Ela existe para proteger você.
Por que ela existe?
A LGPD surgiu para dar controle de volta às pessoas sobre suas próprias informações, garantindo transparência sobre como empresas utilizam dados pessoais.
Como te protege?
Obriga empresas a informar quais dados coletam e para quê, proíbe o uso indevido e comercialização de dados, e garante que você pode pedir exclusão a qualquer momento.
Seus direitos como titular
Você tem direito a: acessar, corrigir, excluir seus dados, revogar consentimento, solicitar portabilidade e saber com quem seus dados foram compartilhados.
Como a ZapCar protege seus dados
Coleta responsável
Coletamos apenas os dados estritamente necessários para executar o serviço solicitado. Nada além.
Processamento seguro
Dados processados em ambiente isolado, com criptografia ativa em todo o ciclo de tratamento.
Proteção dos dados
Múltiplas camadas de segurança garantem que suas informações não sejam acessadas indevidamente.
Controle de acesso
Autenticação rigorosa limita o acesso a dados apenas a colaboradores autorizados, com log de auditoria.
Armazenamento seguro
Servidores em nuvem com certificações de segurança e backups criptografados com redundância.
Descarte adequado
Ao fim do prazo legal, dados são eliminados permanentemente ou anonimizados sem possibilidade de recuperação.
"Seus dados nunca devem ser compartilhados em ambientes não confiáveis."
A ZapCar utiliza práticas modernas de segurança para proteger suas informações durante todo o processo de consulta. Nunca solicitamos dados bancários completos, senhas ou informações além das necessárias para executar o serviço. Se receber uma solicitação suspeita em nosso nome, entre em contato imediatamente.
Como usamos suas informações
Cada dado coletado tem finalidade específica, prazo definido e base legal clara.
A ZapCar nunca vende dados pessoais. Compartilhamentos ocorrem apenas com parceiros de pagamento e bases governamentais, para execução do serviço.
Você está no controle dos seus dados
Direito de Acesso
Ver todos os dados que possuímos sobre você a qualquer momento.
Direito de Correção
Corrigir dados incorretos ou desatualizados imediatamente.
Direito de Exclusão
Solicitar a remoção permanente dos seus dados pessoais.
Direito de Portabilidade
Transferir seus dados para outro fornecedor de serviços.
Direito de Revogação
Retirar seu consentimento a qualquer momento, sem penalidades.
Direito de Informação
Saber com quem e em quais circunstâncias compartilhamos seus dados.
Como exercer seus direitos
Envie um e-mail para suporte@zapcarconsulta.com.br com o assunto do direito que deseja exercer, seu nome e CPF. Respondemos em até 15 dias úteis.
Por que confiar na ZapCar?
Especialização real
Focados em consultas veiculares. Não somos um portal generalista. Cada dado é tratado com propósito claro.
Segurança como prioridade
Investimos em infraestrutura de segurança antes de qualquer funcionalidade nova. Segurança primeiro.
Transparência total
Você sempre sabe o que fazemos com seus dados. Sem surpresas, sem letras miúdas, sem brechas.
Atualização constante
Nossa equipe revisa práticas de segurança e privacidade regularmente para se manter na vanguarda.
Dúvidas sobre segurança e privacidade
Consulte com segurança e tranquilidade.
A ZapCar investe continuamente em tecnologia, privacidade e proteção de dados para oferecer uma experiência segura em todas as etapas da sua consulta.
CNPJ 66.496.716/0001-30 · suporte@zapcarconsulta.com.br · (75) 98113-3177